Wie die Zielgruppensegmentierung Ihrer Marketingstrategie zugute kommen kann

Im digitalen Zeitalter kann die Zielgruppensegmentierung ungeahnte Ausmaße erreichen und die Tür zu einer zunehmend anpassbaren Umgebung öffnen.

Erfolgreiche digitale Marketingagenturen haben sich inzwischen auf die Entwicklung von Plattformen und Strategien konzentriert, die auf Personalisierung basieren und es Marken ermöglichen, ihre potenziellen Kunden immer gezielter zu erreichen.

Durch die Nutzung einer Reihe von Merkmalen, Funktionen und Präferenzen haben digitale Märkte die Fähigkeit entwickelt, auf der Grundlage verschiedener Faktoren gezielt oder automatisch konditioniert und segmentiert zu werden, um das Kundenerlebnis zu personalisieren und die Kaufprozesse zu beschleunigen.

Arten von Marktsegmentierungen

Demografische Segmentierungen

Diese Segmentierungen ermöglichen Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen, die Profile Ihrer Verbraucher aus einer „persönlichen Perspektive“ zu qualifizieren.

Dies bedeutet, dass personenbezogene Daten wie Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung und Einkommen verwendet werden, um potenzielle Muster und Präferenzen über Segmentierungen hinweg zu erkennen.

Geografische SegmentierungenS

Dies ist eine besonders nützliche Art der Segmentierung, um Ihre Marketingtaktikprozesse organisierter, einfacher und effizienter zu gestalten.

Sie berücksichtigen den Standort Ihrer Verbraucher sowie die an jedem dieser Standorte ermittelten Mengen als relevanten Faktor und erweitern oder reduzieren diese entsprechend Ihrem Vertriebssystem oder auf der Grundlage gezielter Strategien oder Projekte. Nehmen wir zum Beispiel Radios nach Ländern, Städten oder Postleitzahlen.

Piktografische Segmentierungen

Dies ist eine besonders wichtige Art der Segmentierung für Ihre Marke, um das Verhalten und die Vorlieben Ihrer potenziellen Käufer zu „beeinflussen“.

Grundlage hierfür ist eine Kategorisierung anhand von Persönlichkeitsmerkmalen, Werten, Einstellungen, Interessen, Erfahrungen und Lebensstilen.

Zielgruppensegmentierung zur Stärkung Ihrer Marke

Das zentrale Ziel Ihrer Marketingkampagnen oder -aktivitäten wird immer darin bestehen, relevant zu sein.

Trotz dieser Herausforderungen werden die Erwartungen der Kunden an nahtlosere und konsistentere Markenerlebnisse für Verbraucher mit der Weiterentwicklung der Online-Fähigkeiten und -Erfahrungen Ihres Unternehmens weiter steigen.

Indem Sie im Rahmen des natürlichen Wachstums Ihres Unternehmens die logistische Kapazität erreichen, ein breiteres und vielfältigeres Publikum zu erreichen, können Sie durch die Zielgruppensegmentierung die Chancen dieser Expansion nutzen – indem Sie die Eigenschaften und Verhaltensweisen jedes einzelnen Ihrer Kunden besser verstehen – ohne dabei Ihre Konversionsraten, Relevanz und Markenstimmen in jeder Ihrer Unternehmensbotschaften und -kommunikationen zu gefährden.

Marken-Konsumenten-Erlebnisse

Um wettbewerbsfähig zu sein, müssen digitale Marketingagenturen eine aktive Rolle bei der Vorhersage spielen Welchen nächsten Schritt kann der Verbraucher unternehmen?und richten ihre Strategien darauf aus.

Ein effektiver Weg, dieses Ziel zu erreichen, ist der Einsatz von Methoden wie der prädiktiven Marktsegmentierung.

Als innovative Methode ermöglicht Ihnen die Vorhersage der Marken-Konsumenten-Erfahrung, in Echtzeit zu verstehen, wo sich eine Person im Verkaufstrichterund wie die Marke Sie mehr oder weniger schnell auf dem Weg zum Kauf begleiten kann.

Ein mehr oder weniger vorausschauendes Verständnis Ihrer Kunden ermöglicht es Ihnen wiederum, die Veröffentlichung und Segmentierung irrelevanter Inhalte zu vermeiden und Ihre Verbraucher nur im richtigen Moment im Kaufzyklus zu erreichen.

Entwerfen Sie Ihre Strategien basierend auf Segmenten

Wie wir wissen, entwickeln sich die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden durch technologische Innovationen ständig weiter. Unabhängig von der Art(en) der Segmentierung, die Sie durchführen möchten, sind jedoch zwei Ansätze von wesentlicher Bedeutung:

Positionierung   

Dieser Ansatz bedeutet, dass selbst nachdem Sie Ihr Kundenprofil erstellt haben, noch viele Schritte zu erledigen sind, bevor es an der Zeit ist, Ihre Werbe- oder Verkaufsbotschaft zu versenden.

Erst dann kann Ihre Marke oder Ihr Unternehmen entscheiden, wie es Ihre ausgewählten Kunden am besten bedienen kann. Einschließlich der Frage, wie Sie sich auf dem Markt positionieren und wie Sie sich von anderen Wettbewerbern abheben.

Orientierung

Bei diesem Ansatz muss der Vermarkter ermitteln, welches Segment die besten Möglichkeiten für die jeweilige Kampagne bietet.

Wie wir wissen, können digitale Kampagnen für ein Startup unglaublich teuer sein. Daher empfiehlt es sich, sich auf die Erschließung nur jener Segmente zu konzentrieren, die auf der Grundlage einer langfristigen Schätzung im Laufe der Zeit den größten Kundenwert generieren.

Sobald ein Unternehmen eine gewünschte Position und eine bestimmte Kampagne ausgewählt hat, kann es die notwendigen Schritte unternehmen, um diese Position seiner Zielgruppe zu vermitteln.

Durch ein besseres Verständnis des Kundenverhaltens mittels digitaler Segmentierung können Marketingteams letztendlich präzisere Prognosen und/oder Vorhersagemodelle für ihre Kampagnen erstellen. Das Ergebnis sind wirkungsvolle, gezieltere und relevantere Kampagnen, die dazu beitragen, höhere Konversionsraten zu erzielen und die Kundenzufriedenheit mit ihren Markenerlebnissen zu steigern.